إن احتجت إلى مساعدة بخصوص استخدام منتجاتنا أو طلبات الشراء أو الإرجاع، فضلاً تواصل معنا هنا. يمكنك أيضاً العثور على إجابات للأسئلة الشائعة في قسم الأسئلة الشائعة هنا. لدينا دليل مستخدم عبر الانترنت هنا، ويمكنك الدردشة معنا مباشرة عبر خدمة الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني هنا. خلال ساعات العمل الموضحة أدناه* عبر خدمة الدردشة عبر الإنترنت من موقعنا على الإنترنت هنا.
نحن نتحدث الإنكليزية، والعربية، والأوردية، والهندية. لكي تحصل على أسرع رد، يُنصح بالتواصل معنا باللغة الإنكليزية، لأن معظم موظفينا يتحدثون الإنكليزية.
نحن نبذل قصارى جهدنا لنساعدك على الفور، وعادة ما نرد على جميع الأسئلة ورسائل البريد الإلكتروني في نفس اليوم.
يعمل فريق خدمة العملاء لدينا من الإمارات العربية المتحدة، وهم من يديرون الدردشة المباشرة. هذه هي أوقات عمل الفريق على حسب موقعك الجغرافي.
توقيت المحيط الهادئ
من الاثنين إلى الجمعة، من 10:00 مساءً إلى 05:00 صباحا
توقيت وسط أوروبا :
من الاثنين إلى الجمعة، من 07:00 صباحاً إلى 0:300 مساء
للتواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الدردشة المباشرة، اضغط على أيقونة المساعدة في أسفل الركن الأيمن على الموقع www.iqrastudio.com الالكتروني.
يمكنك أيضاً الاتصال بنا على 00971501831223 أو راسلنا على Customer Support
إن كنت تفضل مراسلة فريق خدمة العملاء عبر طريقة تواصل أخرى غير مذكورة أعلاه، تفضل بتعبئة الصندوق أدناه: